Aerocivil alienta a usuarios a demandar a Viva quejndose ante la SIC

El director de la Aerocivil, Sergio Pars, propone a los usuarios que quedaron varados por la cancelacin de la operacin de Viva, interpongan sus quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, desde los reclamos por compensaciones, hasta la devolucin del dinero invertido, para as poder demandar a Viva.

Quisiramos ver un Sicaton, es decir, la Sic (Superintendencia de Industria y Comercio), tiene puestos en 19 aeropuertos, sera muy importante que todos los afectados, bien por ese canal, acudan a la SIC para la asesora en la demanda que ellos estn motivando. La SIC tiene una funcin jurisdiccional que le permite fallar sobre temas importantes como las compensaciones, la localizacin o relocalizacin y la devolucin del dinero, explic Pars.

En cuanto a la integracin de Avianca y Viva dijo que el tema es cmo la integracin va a contribuir, a la realidad del mercado y siempre y cuando se den esas condiciones de competencia y de mercado lo que estara de parte del usuario pues se dara.

Por otro lado, agradeci la ayuda de todas las aerolneas que han contribuido en esta contingencia en la medida de sus posibilidades, se refiri especficamente a Avianca, Latam, Wingo, Easyfly, Ultra Air y Satena, entre otros.

Como lo inform REPORTUR.co, el presidente interino de Viva, Francisco Lalinde, dijo en el programa Pregunta Yamid que la suspensin de los vuelos no es un chantaje al gobierno, sino al contrario, es porque le estn dando prioridad a los empleados, pues ya tiene 400 en proceso de salida. (Viva asegura que suspensin de vuelos no es chantaje al gobierno).

Ante el silencio de Aerocivil y no saber cul era el futuro con esta decisin, tuvimos que darles prioridad a todos nuestros colaboradores. Viva est empezando un proceso de salida de ms de 400 colaboradores de su planta de personas, eso no es un proceso de chantaje ante un gobierno, seal en su momento en la entrevista.