Entrevista de REPORTUR.mx con Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo de Quintana Roo
El Caribe mexicano arranca el ao con mucha confianza en materia turstica. No es para menos. A lo largo de 2022 recibi 19.7 millones de visitantes, 17% ms que en 2019, el ao anterior a la pandemia. Para 2023, las autoridades confan que recibirn alrededor de 21 millones. Arribar a esa cifra es uno de los objetivos de Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo de Quintana Roo, que celebra en Berln el regreso de la feria ITB tras tres aos de suspensin.
Apuntalar los destinos del sur del estado, como Bacalar, Mahahual, Holbox y Chetumal, entre otros, es una de las prioridades del secretario, como as tambin difundir la obra del Tren Maya y sumar ms conexiones areas en vuelo directo, que por ahora realizan Lufthansa y Cndor desde Frankfurt.
El 35% de nuestro turismo proviene de Estados Unidos, el otro 35% es turismo nacional y queremos que el mercado europeo siga creciendo. Necesitamos diversidad en la afluencia turstica. Eso permite que nuestros habitantes encuentren mayores oportunidades de crecimiento. El turista alemn es un tipo de visitante que no se queda en el hotel, sino que busca experiencias, naturaleza, gastronoma, cultura, define Cueto Riestra en dilogo con REPORTUR.mx.
En 2022 el turismo alemn represent menos del 0,92% de turistas que llegaron a Quintana Roo. En ese sentido, Cul es su objetivo principal con este mercado?
Efectivamente, superar el 1%. Antes de la pandemia recibamos 180 mil alemanes. En 2022 la afluencia fue de 135 mil. Es uno de los mercados que no ha llegado a recuperarse. Por eso es importante estar en la ITB. Queremos recobrar la confianza del turismo alemn. Nos interesa mucho porque valora la calidad y es muy explorador. Es ideal para mostrarle el potencial de Quintana Roo, de los nuevos destinos tursticos que estamos promoviendo en el Caribe mexicano, destinos en el sur del estado que tienen gran potencial y que seguramente el turista alemn encontrar interesante.
Adems de esos destinos, Qu otras propuestas tiene Quintana Roo para los alemanes?
El Tren Maya es un producto fundamental. Es un nuevo producto turstico para el mundo entero y precisamente creemos que es un gran aliciente para mercados como este porque siempre quieren conocer ms. Los europeos estn muy acostumbrados a viajar en tren para conocer. Queremos proponer, como dice la gobernadora Mara Lezama, un nuevo modelo turstico basado ms en la sustentabilidad, queremos promocionar los destinos del sur del estado que para el turista europeo son muy interesantes.
Qu ofrece de diferente el sur del estado en trminos tursticos?
Oportunidades distintas de esparcimiento. Es un turismo de bajo impacto con mucho contacto con la naturaleza y tambin con mucho contacto cultural que representa el mundo maya. Nuestro destino en el sur lo llamamos la Gran Costa Maya porque, aparte de seguir presentando aquella oferta que es inigualable de las playas caribeas, lagunas y xenotes, tambin este destino presenta zonas arqueolgicas nicas que generan mucho inters.
A qu sector especfico beneficia ms esta poltica de desarrollo?
Esto beneficia mucho a nuestros habitantes porque lo que propone Mara Lezama es que el turismo sea realmente una herramienta de desarrollo, de bienestar y de mejor calidad de nuestros habitantes. Eso solo lo vamos a encontrar de dos maneras: procurando grandes condiciones de los colaboradores del sector que son la fuerza de nuestro estado y tambin acercando nuevos viajeros y ms turismo a las comunidades alejados de los polos tursticos ms conocidos.
De momento Lufthansa y Cndor son las aerolneas con vuelos directos al Caribe mexicano. Cmo piensan ampliar la conectividad?
Nos hemos reunido con ambas. Nos manifestaron un gran xito de sus rutas. De hecho, Cndor nos comentaba la posibilidad de volar con un avin ms grande por la demanda que estn teniendo nuestros destinos.
Habr conexiones con ms ciudades?
Se est evaluando la posibilidad de conectar ms ciudades de Alemania con Quintana Roo. Estamos abiertos a que se sumen todas las aerolneas que crean conveniente. Es redituable volar al Caribe mexicano.