Colombia: pasajera hiere en la cabeza a trabajadora de Latam en El Dorado

En el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogot se present otro caso de agresin al personal de las aerolneas, Esta vez una pasajera golpe con el celular la cabeza de una colaboradora de Latam, luego de informarle que su equipaje deba ir por bodega y no que poda embarcar por su actitud agresiva.

Cuando le niegan el embarque, le piden ir al mostrador de la aerolnea para arreglar la situacin pero, durante el trayecto a la oficina comercial para coordinar la reprogramacin del vuelo, la pasajera se alter y agredi en repetidas ocasiones al agente pegndole con su celular en la cabeza, generando una herida abierta, comunic Latam.

Ante esta situacin, el aeropuerto activ el protocolo de seguridad con la Polica aeroportuaria y el equipo de seguridad de Latam para detener a la pasajera y a la colaboradora fue remitida al servicio de salud.

El gerente de seguridad de Latam Airlines, Felipe Benedeti seal que, nos unimos al llamado de otros operadores del sector a la autoridad sobre la necesidad de avanzar hacia una regulacin ms robusta que establezca sanciones ms restrictivas contra los pasajeros que presenten comportamientos disruptivos antes, durante o despus del vuelo. Es necesario avanzar en esta va para hacer frente al creciente nmero de casos de agresin que registra la industria en el pas, seal Benedeti.

Como lo inform REPORTUR.co, en enero un hecho violento ocurri en el Aeropuerto El Dorado, de Bogot, cuando un pasajero golpe a un trabajador de Avianca. Respete, le grita otra trabajadora; y el agresor respondi: El me agredi. (Pasajero violento golpea a empleado de Avianca y lo deja en el suelo).