El Departamento de Cultura y Turismo de Abu Dabi ha enviado una circular a todos los hoteles en la que les indica que todos los clientes que estén en sus establecimientos debido a la cancelación de sus vuelos no han de pagar las facturas, sino que estas se han de remitir al citado departamento, que se hará cargo de su abono. Sólo abarcará el periodo que va desde el fin del viaje previsto, o del billete de retorno, y el momento en que finalmente tenga lugar el transporte.
La circular indica igualmente que las comidas resultado de la prolongación de la estancia de los clientes también se remitirán al departamento estatal que se hará cargo del importe.
En el caso de Dubái, todo es más complicado y ambiguo: este emirato ha emitido una directiva en la que se exige a los hoteles que permitan a los clientes afectados prolongar su estancia “en las mismas condiciones que sus reservas originales”. Por lo tanto, el precio no puede variar, pero no se señala quién se hará cargo del importe.
Emiratos Árabes Unidos está conformado por siete emiratos. Además de Abu Dabi y de Dubái, están Ras El Qaimah, Ajman, Fuhairah, Umm al Qaiwain y Sharjah. En estos cinco, notablemente menos importantes turísticamente que Dubái o que Abu Dabi, las instrucciones son claras: el gobierno se hace cargo de los gastos adicionales.
Las aerolíneas locales, que están intentando operar algunos vuelos, han confirmado que, como norma general, no será hasta hoy a las 15 cuando decidirán qué hacer hacia el futuro.