Airbnb ya alcanza la cifra de 79 hoteles en su plataforma de hoteles en Madrid, la ciudad elegida para poner en marcha en España su incursión en el negocio hotelero (Giro histórico de Airbnb: hoteles de Madrid debutan en su plataforma).
Su director general en España y Portugal, Jaime Rodríguez, asegura que esta nueva línea de actividad está creciendo en la capital, donde las reservas aumentaron un 28% entre enero y febrero, y un 45% entre febrero y marzo, aunque evita fijarse objetivos de número de establecimientos.
“No buscamos un objetivo concreto, sino desbloquear una parte del mercado”, explica en una entrevista concedida a El Economista. La empresa enmarca esta estrategia en la intención de captar “a ese viajero de negocios o de fin de semana que no necesita cocina y que tiene una estancia media de 1,94 noches. El 55% de quienes reservan un hotel con nosotros luego vuelven a reservar una casa”.
Para construir esta nueva oferta, Airbnb está incorporando principalmente hoteles independientes y establecimientos boutique, aunque también ha alcanzado acuerdos con grandes firmas. “Trabajamos con cadenas como NH o Barceló porque la calidad hotelera española es muy alta y encaja con nuestra filosofía de diseño y experiencia”.
Pese a esta incursión en el mercado hotelero, Airbnb insiste en que el las viviendas turísticas seguirán siendo el eje central de su actividad. “Nuestro núcleo sigue siendo la comunidad de anfitriones particulares; ocho de cada diez tienen solo uno o dos anuncios. Alrededor de eso, construimos un ecosistema con servicios, experiencias y hoteles para dar una respuesta integrada. Puedes alquilar un apartamento, una experiencia local y, pronto, un coche”.
Finalmente, preguntado sobre la competencia con grandes nombres como Booking, Edreams o Expedia, Rodríguez considera que “tenemos una propuesta diferente basada en la comunidad que es difícil de replicar. Si eso significa competir con otros actores, así será, pero partimos de la experiencia del usuario”.