cancelaciones y retrasos por cenizas de volcn Popocatpetl y falta de personal
R. R. | Ciudad de Mxico | 24 de mayo de 2023
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Con la presencia de ceniza del volcn Popocatpetl que afectaron las operaciones tanto del Aeropuerto Internacional de Ciudad de Mxico (AICM), como del Aeropuerto Internacional Felipe ngeles (AIFA), y la falta de personal, Aeromxico inform que tiene 10.000 maletas sin despachar.
Por su parte, la Procuradura Federal del Consumidor (Profeco) comunic que, respecto al problema suscitado con el equipaje de la Terminal 2 en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico, se informa que personal de Aeromxico report un aproximado de 10 mil equipajes varados sin subir al avin, seal la entidad.
Por la ceniza del Popocatpetl Profeco en el AICM report hasta este martes 38 vuelos cancelados y 44 vuelos demorados, dando un total de 82 vuelos y 11 mil 504 pasajeros afectados. Y aclara que el cierre de los aeropuertos solo se hizo el sbado en la maana.
Sin embargo, Aeromxico inform en su pgina web que en AICM se afectaron en total 427 vuelos: 249 el da sbado por la cada de ceniza del Popocatpetl, y otros 132 vuelos tuvieron problemas el domingo y 46 viajes registraron afectaciones este lunes.
La Profeco indic que parte del total de vuelos cancelados o retrasados en AICM por parte de Aeromxico y Volaris son producto de falta de personal para ser operados, motivos ajenos a las cenizas del volcn. En el AIFA fueron 9 vuelos cancelados y 5 retrasos, con 1.988 pasajeros afectados.
As mismo, la entidad dio a conocer las alternativas que tienen los pasajeros para recuperar su equipaje, entre ellos, si el pasajero decide continuar con su destino final, respetando su itinerario, la maleta seguir con el envo normal. En caso de que el pasajero no deseara continuar con su viaje, se proporciona un formulario con la finalidad de hacerle entrega de su equipaje, explico.
Como lo inform REPORTUR.mx, por la actividad del volcn Popocatpetl, el aeropuerto de Cancn, el AIFA y el AICM sufrieron cancelaciones y demoras como el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdn en la ciudad de Puebla, donde se encuentra el volcn. (Vuelos suspendidos en AICM, AIFA y Cancn por volcn Popocatpetl).
As mismo, el gobierno del estado de Morelos suspendi las clases presenciales en los seis municipios que colindan con el volcn debido a las exhalaciones de ceniza ocurridas por su reciente actividad.