Avianca: nuevo modelo de tallas para vuelos de Colombia a Europa
A partir del primero de febrero Avianca implementar su nuevo modelo de tallas en los vuelos desde Colombia hacia Europa, es decir, que vender lo que el cliente necesite con las opciones S, M, L y XXL, esta ltima en clase ejecutiva y con los 10 atributos que ofrece la aerolnea.
Este ajuste en las tallas busca mayor facilidad a la hora de comprar, mayor claridad en el producto y mejor diferenciacin en la opcin XXL, que es la que ms atributos tiene, dijo Manuel Ambriz, CCO de Avianca.
As mismo, Ambriz seal que, sabemos que ustedes, nuestros, clientes quieren tener el poder de personalizar su viaje y estamos haciendo todo para que lo puedan hacer rpido y con la informacin necesaria para que tomen la opcin que mejor les convenga.
Avianca explic cmo funcionarn las categoras hacia Europa. La talla S entre Colombia y Europa incluiye un artculo personal y un equipaje de mano de 10 kg, check in por medio de la aplicacin, pgina web o kiosko, y acumulacin de millas. La talla M adiciona un equipaje en bodega de 23 kg, check in en counter y seleccin de asiento en la categora Economy.
Para la talla L permite cambios de itinerario, reembolsos, abordaje prioritario y seleccin de asientos en sillas Plus y salidas de emergencia. Y la talla XXL tendr incluido: artculo personal, equipaje de mano de 10 kg, dos equipajes de bodega de 23 kg, check in en cualquier modalidad, recepcin de equipaje y abordaje prioritarios, cambios de itinerario, reembolsos antes del vuelo, acumulacin de millas, acceso a Avianca Lounges, asiento en clase ejecutiva,
Avianca opera semanalmente 40 vuelos hacia Europa desde Colombia a Espaa y Reino Unido, con aviones Boeing 787 y capacidad para 250 pasajeros.
Como lo inform REPORTUR.co, tras un ao de transicin Avianca proyecta un 2023 de consolidacin, para esto incorporar 16 Airbus A320neo, 11 Airbus A320 y tres Boeing 787 Dreamliner. Con esto busca consolidar las finanzas del nuevo modelo de negocio, teniendo su flota reconfigurada en el primer trimestre del ao, con espacios entre sillas ms estrechos. (Avianca finalizar reconfiguracin de aviones con sillas ms estrechas).
Son exactamente 105 aviones en este momento del A320 y 13 aviones del Dreamliner, seal en su momento Frederico Pedreira, director de operaciones de Avianca. Los aviones incluyen la reconfiguracin con tres nuevas clases de asientos: premium, plus y economy.
