🧰 Pasos recomendados por Apple para solucionar el problema

Pasos recomendados por Apple para solucionar el problema

1. Verifica tu conexión a Internet
   iMessage requiere conectividad (WiFi o datos); asegúrate de que tu señal es estable.

2. Cierra y vuelve a abrir la app Mensajes
   En multitarea, desliza para cerrar la app, espera unos segundos y vuelve a abrirla.

3. Reinicia el dispositivo
   Apaga el iPhone completamente y vuelve a encenderlo; muchas veces eso limpia errores temporales.

4. Verifica ajustes de hora/fecha automáticos
   Ve a Ajustes → General → Fecha y hora y habilita “Ajuste automático”. iMessage falla si la hora no coincide correctamente.

5. Desactiva y reactiva iMessage
   Ve a Ajustes → Mensajes y desactiva iMessage. Espera unos segundos y vuelve a activarlo.

6. Cerrar sesión y volver a iniciarla con tu Apple ID
   Ve a Ajustes → Mensajes → Enviar y recibir, cierra sesión con tu Apple ID y vuelve a ingresar los datos.

7. Actualizar iOS si hay un parche disponible
   Apple podría liberar un parche rápido para corregir este error. Revisa en Ajustes → General → Actualización de software.

8. Restablecer configuración de red
   Ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer → Restablecer → Restablecer ajustes de red. Esto no borra tus datos, pero restablece conexiones WiFi y móviles.

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