Amazon anuncia recorte de personal mientras avanza la automatización por IA
Seattle, 17 de junio de 2025 – Amazon se prepara para reducir de forma significativa su plantilla corporativa en los próximos años debido a su apuesta decidida por la inteligencia artificial. El anuncio fue realizado por el CEO Andy Jassy en un memorando dirigido a los empleados, donde explicó que las funciones rutinarias serán reemplazadas por sistemas automatizados, mientras se priorizará la contratación en áreas vinculadas al desarrollo tecnológico.
La compañía, que ya eliminó más de 27,000 puestos desde 2022, cuenta actualmente con alrededor de 350,000 empleados en su división corporativa dentro de una fuerza laboral global de 1.56 millones. Esto la posiciona como el segundo mayor empleador privado de Estados Unidos, solo por detrás de Walmart.
Amazon destinará cerca de 100,000 millones de dólares en 2025 para impulsar su infraestructura de IA. Esta tecnología generativa ya se utiliza para optimizar la logística, mejorar la atención al cliente, gestionar inventarios y fortalecer herramientas como su asistente de voz. Según Jassy, esta transición representará “una reinvención única en la vida de todo lo que conocemos”, aunque requerirá reajustar la fuerza laboral hacia perfiles más especializados.
El anuncio de Amazon refleja una tendencia en la industria tecnológica: compañías como Shopify y Klarna están tomando medidas similares, buscando demostrar que las tareas que podían realizar las personas ahora pueden ser automatizadas. En paralelo, expertos como Dario Amodei (Anthropic) y Geoffrey Hinton advierten que la inteligencia artificial podría eliminar millones de empleos administrativos y rutinarios durante los próximos años.
Para los empleados actuales, Jassy instó a «familiarizarse con la IA» y adaptarse a nuevos roles que surjan en esta etapa de transformación. Amazon tiene proyectado desarrollar más de 1,000 aplicaciones de IA generativa y considera que la fuerza laboral debe evolucionar al ritmo de esta ola tecnológica.
Publicado por ReddeNoticias | Última actualización: 17 de junio de 2025
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