Supertransporte exige a Ultra plan de contingencia para proteccin de pasajeros

Con la suspensin de la operacin de la low cost colombiana Ultra Air sobre la suspensin de sus operaciones la Superintendencia el plan de contingencia para proteger a los pasajeros, presentado a la entidad las acciones que implementar.

Entre estas exigencias, la Supertransporte le pide: reembolso del valor del tiquete a los pasajeros que lo soliciten, reubicacin de pasajeros en vuelos de otras aerolneas en las rutas operadas por Ultra Air, contratacin de vuelos chrter con otras aerolneas y operadores no regulares, contratacin de transporte terrestre en caso de no contar con vuelos regulares o no regulares, as mismo, le exige un plan especial para los pasajeros de San Andrs y Providencia y mantener los canales de comunicacin con los usuarios para atender sus requerimientos.

Adicionalmente la entidad solicit a la Superintendencia de Sociedades que se inicie el proceso de insolvencia de la aerolnea Ultra. Finalmente, la Supertransporte seal que reforzar su presencia en los aeropuertos del pas para atender a los pasajeros que resulten afectados por la suspensin de operaciones anunciada por la aerolnea, generando canales de articulacin con las empresas que cubren las rutas donde operaba la aerolnea en mencin.

Como lo inform REPORTUR.co, desde este jueves Ultra suspendi la operacin de todos sus vuelos porque al parecer no solo el alza del combustible y la tasa de cambio influyeron, tambin lo hizo la quiebra de Viva Air poniendo en alerta a los proveedores. (Ultra Air anuncia su quiebra: suspende operaciones a partir de hoy).

Situaciones macroeconmicas adversas para la industria como el incremento en el costo del combustible y la tasa de cambio, generaron un alza sustancial de costos para las aerolneas, lo que conllev a operar deficitariamente durante los ltimos meses, informa un comunicado de la aerolnea.