Air Europa logra una cifra récord de ventas vía web
El año 2022 ha disparado la venta directa online de Air Europa. Según explica la compañía, estas “han aumentado un 30% con respecto a 2019”, registrando su mejor cifra histórica en el mes de septiembre, incluso superando los resultados conseguidos durante el Black Friday de 2019. (Air Europa: “La campaña Time to Fly ha sido un exitazo”)
Esta tendencia se viene observando desde el mes de febrero, disparándose a partir de junio. De hecho, sólo en el tercer trimestre del año, la facturación a través de su web superó en más de un 27% la conseguida en el mismo periodo del ejercicio previo a la pandemia.
Una línea ascendente que espera que se mantenga durante los últimos meses del año. La aerolínea de Globalia prevé que octubre se cierre con una mejora del nivel de ventas por encima del 35%. Actualmente, el 30% de las plazas ocupadas en sus vuelos se reservan directamente a través de la web.
“Estos datos confirman no solo la recuperación de la actividad y el incremento de la demanda, sino también la progresiva digitalización de la operativa comercial y el éxito de los cambios llevados a cabo desde mediados de 2021 tanto en la página web de la compañía como en su aplicación móvil”, destacan desde Air Europa.
Cabe recordar que, en este último año, la compañía ha completado una importante optimización del proceso de búsqueda de billetes y de reservas, lo que ha resultado en operaciones “más ágiles, rápidas e intuitivas por parte de los clientes”. Su app móvil también está contribuyendo a este crecimiento, ya que ha implementado mejoras en la gestión de reservas y de la información del pasajero.

