CON TARIFA PROTECCIN O PREFERENCIAL
R. R. | Bogot | 9 de marzo de 2023
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La Aerocivil ha determinado que las compaas areas como Avianca, Latam y Wingo, que han apoyado a los pasajeros afectados por Viva Air, podrn cobrar una tarifa proteccin o preferenciales a estos pasajeros.
Las empresas que solidariamente contribuyeron para transportar a los pasajeros sin costo adicional, iniciarn una transicin hacia la suspensin de esta medida, con el compromiso de ofrecer una tarifa de proteccin, comunic la entidad.
As mismo, record que los pasajeros afectados podrn interponer una queja o denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio para el restablecimiento de los derechos en caso de incumplimiento del contrato de transporte areo vigente.
Como lo inform REPORTUR.co, Avianca ha ofrecido su capacidad disponible en toda su red nacional e internacional y la posibilidad de poner vuelos adicionales para reacomodar a los pasajeros afectados de Viva Air. (Avianca reacomoda a pasajeros ante cancelaciones de Viva).
Tras el trastorno que caus tanto a viajeros como a las propias agencias la suspensin de los vuelos de VIVA, ahora los profesionales del sector se alivian tras el comunicado de Avianca que se compromete a reubicar a todos los afectados al menos con vuelos hasta el 12 de marzo.