POR LA LLAMADA «TARIFA ZERO»
R. R. | Ciudad de Mxico | 16 de diciembre de 2022
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La Procuradura Federal del Consumidor (Profeco) le acusa a Viva Aerobus de realizar una prctica abusiva con la llamada Tarifa Zero, pues los pasajeros tienen el derecho de llevar equipaje de mano sin cargos extras.
La comercializacin de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecen cargos adicionales por dicho equipaje, como los de la llamada Tarifa Zero de VivaAerobus, constituyen una prctica que lesiona los intereses y derechos de los pasajeros y por ende, una afectacin a la economa de una colectividad de consumidores, seal la Profeco.
La entidad orden a la aerolnea eliminar la Tarifa Zero, aunque todava la compaa cuenta con acciones judiciales. La Profecto adems seal que, buscar hacer llegar a la Suprema Corte de Justicia de la Nacin el presente caso para que revise la correcta interpretacin que realizarn en su momento los juzgadores respecto a la constitucionalidad de diversos artculos de la Ley de Aviacin Civil, y que stas correspondan al criterio ya asentado por el Tribunal Mximo mediante la sentencia sealada (434/2018).
De acuerdo con el artculo 47 Bis, fraccin IX, tercer prrafo de la Ley de Aviacin Civil, se estipula que: el pasajero podr llevar en cabina hasta dos piezas de equipaje de mano. Las dimensiones de cada una sern de hasta 55 centmetros de largo por 40 centmetros de ancho por 25 centmetros de alto, y el peso de ambas no deber exceder los 10 kilogramos, as lo recoge Noticaribe.
Viva Aerobus un da antes haba comunicado que haba ganado el amparo que le permita mantener esta tarifa, argumentando que estara amparada en por la Ley de Aviacin Civil. Lo anterior implicaba que los pasajeros renunciaran a su derecho de viajar con equipaje de mano, as lo recoge Infobae.
Como lo inform REPORTUR.mx, en noviembre Viva Aerobs dej por cuatro horas en un avin a los pasajeros que volaban de Cancn hacia Guadalajara, presuntamente por fallas en los motores de la aeronave. Sin embargo, el vuelo nunca despeg. (Viva Aerobus: queja y crtica de pasajeros por retenerlos cuatro horas sin comida ni aire acondicionado).